Cara Cek Garansi HP Infinix [Electronic Warranty Card]

Garansi merupakan bagian yang tidak terpisahkan saat kita membeli perangkat elektronik. Dengan garansi, Anda dapat melakukan perbaikan perangkat Anda secara gratis selama kerusakannya bukan karena faktor kesengajaan. Ini bisa berguna pada saat HP Infinix Anda perlu diperbaiki.

Sebagai pengguna Infinix, Anda dapat menggunakan beberapa metode untuk mencatat dan mengklaim garansi untuk membuat pengalaman menjadi lebih baik.

Kalau dahulu setelah membeli sebuah perangkat kita mendapatkan sebuah Kartu Garansi berbahan kertas, cara kerja kartu garansi seperti ini adalah penjual memberikan Anda kartu garansi yang berisi masa berlaku garansi ponsel milikmu dan beberapa informasi terms of service klaim garansi.

Jika ponsel Anda rusak, Anda harus menunjukkan kartu garansi agar mendapatkan service secara gratis. Masalahnya muncul ketika kartu garansi tersebut hilang ataupu tulisan yang memudah sehingga Anda akan kesulitan untuk mengklaim garansi.

Apa Itu Electronic Warranty Card

Electronic Warranty Card adalah representasi elektronik dari kartu garansi. Ini jauh lebih nyaman daripada memiliki kartu garansi konvensional yang biasanya berbahan kertas, dan informasi masa berlaku disimpan dengan lebih aman.

Dengan kartu garansi elektronik, tidak akan ada rasa khawatir lagi jika kartu tersebut hilang. Anda hanya perlu menunjukkan kartu garansi elektronik Anda dan akan langsung dilayani. Menampilkan garansi elektronik Anda juga sangat mudah, asalkan HP Infinix Anda memiliki koneksi internet.

Cara Cek Masa Garansi HP Infinix via Aplikasi CarlCare

Cara Cek Garansi HP Infinix
Sebagai pengguna Infinix, mendapatkan kartu garansi elektronik Anda sangatlah mudah. Anda bisa cek informasi garansi Infinix melalui aplikasi Carlcare.

Carlcare adalah satu-satunya penyedia layanan purna-jual yang disetujui oleh Infinix. Carlcare mencakup perangkat komunikasi, peralatan rumah tangga, elektronik konsumen, energi baru, layanan IT, dan rantai pasokan, di seluruh negara-negara Afrika, Timur Tengah, Eropa Timur, Asia Tenggara, Asia Selatan, dan Amerika Latin. Dengan lebih dari 2.300 pusat layanan, Carlcare melayani lebih dari 20 juta pengguna online dan offline sepanjang tahun.

Anda bisa melihat informasi terkait Carlcare ini melalui situs resmi Infinix: https://www.infinixmobility.com/id/care/repair

Untuk cara cek masa garansi melalui aplikasi Carlcare silahkan ikuti panduannya dibawah ini.

  • Silahkan buka aplikasi Carlcare. Jika Anda belum menginstall aplikasinya, unduh dari Google Play Store.
  • Setelah itu login dengan akun Anda atau membuat yang baru jika belum memiliki akun, Selanjutnya ketuk tab Me yang ada di pojok kanan bawah.
  • Selanjutnya tap pada Warranty Card, dan kalau HP Infinix Anda memiliki kartu garansi elektronik, Anda akan melihat detail masa berlaku garansi.

Alternatif lain, Anda bisa cek garansi lewat nomor IMEI, silahkan Anda akses halaman ini https://www.carlcare.com/global/warranty-check kemudian masukan IMEI ponsel Infinix milikmu.

PENUTUP

Jika ponsel Anda masih memiliki garansi, Anda dapat memperbaikinya secara gratis. Ini juga berlaku untuk kartu garansi elektronik. Dengan kartu garansi elektronik ini, jika ponsel Anda masih dalam garansi, silahkan membawanya ke pusat layanan Carlcare mana pun dan memperbaiki ponsel Anda secara gratis.

Namun, ini hanya berlaku untuk kerusakan yang bukan buatan. Kerusakan yang diakibatkan karena kelalaian atau kesalahan sendiri tidak akan diperbaiki secara gratis. Contohnya seperti layar ponsel yang retak, error karena melakukan root, basah akibat kehujanan dan lain sebagainya.